プライバシーポリシー

住まいの美観ケア（以下「当サイト」といいます）は、リアライズインターナショナル株式会社（以下「当社」といいます）が運営するWebサイトです。当サイトでは、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下の通りプライバシーポリシーを定め、適切な取扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の収集について

当サイトでは、お問い合わせや写真相談フォームの利用時に、以下の情報を収集する場合があります。

当サイトの写真相談では、外壁、玄関まわり、門柱、塀、外構、木部などの状態を確認するために、利用者から写真を送信いただく場合があります。

送信された写真は、汚れの種類や状態、洗浄で改善できる可能性、追加確認の要否などを整理するための一次確認に使用します。

写真に表札、車のナンバー、人物、近隣住宅などが写り込む場合があります。送信前に、必要に応じて個人が特定される情報を写さない、または加工するなどのご対応をお願いいたします。

当社は、送信された写真を、利用者の同意なく施工事例、広告、SNS、Webページ等に掲載することはありません。

収集した情報は、以下の目的で利用します。

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務上必要な範囲で委託先に提供する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

施工対応や現地確認が必要となる場合には、利用者の同意を得たうえで、協力会社や施工担当者に必要最小限の情報を共有する場合があります。

当サイトでは、お問い合わせフォーム、アクセス解析、スパム対策、メール送信、サイト運営管理等のために、外部サービスを利用する場合があります。

これらのサービス提供事業者が処理する情報については、各社のプライバシーポリシーおよび利用規約に従います。

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、コンテンツ改善や利便性向上を図るため、 Cookieやアクセス解析ツールを利用する場合があります。

Cookieにより収集される情報には、個人を直接特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。

当社は、取得した個人情報および写真データについて、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

写真データや相談内容は、利用目的の達成に必要な範囲で保管し、不要となった場合には適切に削除または管理します。

ご本人より、提供された個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等をご希望される場合には、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

当サイトの写真相談は、送信された写真や入力内容をもとにした一次確認であり、汚れの原因、施工可否、改善結果、費用等を確定するものではありません。

正確な判断には、追加写真、現地確認、素材や劣化状態の確認が必要となる場合があります。

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、事前の予告なく変更される場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上で告知いたします。

リアライズインターナショナル株式会社
〒005-0861 北海道札幌市南区真駒内332-126
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メールアドレス：info@bikan-care.jp